Automaten

Kleine Automatenkunde

Die Zahl der in Deutschland betriebenen Verpflegungsautomaten beläuft sich nach brancheninternen Schätzungen auf

• 288.000 Heißgetränkeautomaten
• 153.000 Kaltgetränkeautomaten
• 88.000 Snack-, Lebensmittel- und Kombiautomaten Snacks/Getränke
• 3.000 Eisautomaten

mit einem jährlichen Umsatz von ca. 2,4 Mrd. EURO.

Europäischer Spitzenreiter ist Spanien (rund 619.000 Automaten), gefolgt von Italien (rund 614.000 Automaten), Frankreich (rund 593.000 Automaten) und Großbritannien (rund 562.000 Automaten).

Die Automatendichte wird in Deutschland auf 6, in Österreich, Schweden und Großbritannien auf 9, in Frankreich auf 10, in Italien, Spanien, Schweiz auf 11 und in Holland auf 12 Automaten je 1.000 Einwohner veranschlagt.

Automaten heißen nicht umsonst so: Kennzeichen aller Automaten ist die Ausgabe eines Produktes auf Knopfdruck, d.h. ohne weiteres Zutun des Kunden.

Bezahlt wird in der Regel mit Münzen: Ein Münzschaltgerät nimmt alle EUR-Münzen an, zieht den Kaufpreis ab und gibt bei Überzahlung Wechselgeld heraus. Die Annahme von Banknoten, wie sie in den USA üblich ist, ist technisch möglich, in der Praxis aber noch die Ausnahme.

Etwas einfacher geht es mit einem Münzprüfer: Es werden zwar alle Münzen angenommen, bei Überzahlung wird jedoch kein Wechselgeld herausgegeben.

Neben dem Bezahlen mit Münzen gibt es zahlreiche weitere Zahlungssysteme wie elektronische Geldbörse, Kreditkarte, Kreditschlüssel oder sogar das Handy mit der Verbindung zum eigenen Konto.